Existe uma maior execução de limpeza para todas as áreas com alto contato humano ao longo das horas de operação, incluídas as áreas públicas que recebem minunciosa limpeza e desinfecção por hora durante todo o dia.
Os banheiros são limpos e desinfectados antes e depois das horas de operação e possuem armazenagem de gel desinfetante para mãos. A limpeza é frequente feita com desinfetantes sendo realizada nas áreas de alto contato como escadas e elevadores.
O gel desinfetante está disponível em todo o complexo em todas as áreas comuns, incluindo os elevadores exteriores, e os colaboradores circulando por estas áreas oferecendo gel desinfetante aos hóspedes.
As espreguiçadeiras de praia e piscina são colocadas a uma distância adequada entre elas, e os garçons e os mordomos da piscina e da praia oferecem gel desinfectante aos hóspedes antes de entregar as bebidas. A limpeza dos equipamentos esportivos são produzidas durante o uso, antes do seu uso por parte de qualquer hóspede. Isto inclui artículos como equipamentos e mesas de ping-pong, bolas de basquetebol, voleibol, raquetes de tênis e equipamentos de esportes aquáticos não motorizados.
Os desinfetantes são utilizados para a limpeza de distintas áreas durante os horários de limpeza programados regularmente durante todo o dia. Existem programas adicionais de desinfecção e limpeza para proporcionar uma limpeza profunda das máquinas. Os treinadores de fitness usam máscaras e desinfetam todo o equipamento imediatamente depois do seu uso. Para ajudar na saúde imunológica, dos hóspedes, na academia, lhes oferecemos a opção de água alcalina, que ajuda a melhorar o sistema imunológico.
As atividades que envolvem o contato físico entre os apresentadores e aos hóspedes, como as aulas de dança, serão substituídas por atividades alternativas que permitam o distanciamiento social, e os asentos nos shows permitirão o distanciamiento social.
Dentro das instalações do spa, se proporciona gel desinfetante para cada hóspede na medida que se aproxima da recepção. Todas as áreas de alto contato se desinfetam regularmente durante todo o dia, e os armários são desinfetados entre usos. Os azeites esenciais bactericidas e fungicidas são utilizados para pulverizar todas as áreas e também em tratamentos de aroma terapia. As áreas de spa que envolvem água, como banheiras de hidromassagem e piscinas, piscinas de hidroterapia, são desinfetadas, a água permanece com a química da água para o pH, a alcalinidade e a dureza do cálcio e para destruir microorganismos e bactérias. Nas áreas de hidroterapia, o pessoal do spa usa calçado especial que se usa somente na área de hidroterapia.
As comodidades do spa, como roupão, sandálias, pentes, assim como utensílios de manicure, são desinfectados e serão apresentados em embalagens lacradas aos hóspedes. As pastilhas desinfectantes são usadas para desinfectar as máquinas de pedicure, todos os terapeutas do spa usam máscaras para garantir a higiene e segurança adequadas aos hóspedes, e utilizando luvas sem borracha para proporcionar serviços de unhas, massagens, tratamentos faciais e outros tratamentos do spa.